Не верифицирован

CRM системы

В нашем каталоге CRM-систем представлены более 100 систем управления взаимоотношениями с клиентами, которые помогают компаниям автоматизировать продажи, улучшать обслуживание клиентов и анализировать данные для принятия бизнес-решений. В каталоге можно найти различные варианты CRM, подходящие для разных типов и масштабов бизнеса.

Отрасль:
Характеристики:
Функции:
ИТ-ассоциации:
Найдено 137 продуктов
DigiBMS
DigiBMS
Функции:
ЛокализацияАдаптивный интерфейсГибкость и расширяемостьБезопасностьУправление доступомСистемная интеграцияОтчеты и статистикаТикет-системаУправление инцидентамиАвтоматизация процессовИнтеграция процессовУправление конфигурациямиМониторингОповещениеОтчетностьОптимизация ИТ-активовЦентр обслуживанияАвтоматическое обновлениеМногоканальностьАналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемВизуализация данныхМассовое обновление БДОблачный сервисИнструменты управления проектамиИнтеграция с IoTБезопасностьАдаптивный интерфейсУдаленный мониторингМасштабируемостьАналитикаСистемная интеграцияТехническая поддерджкаПоддержка протоколов связиСистемная интеграцияМониторингОтчетностьАвтоматизацияМасштабируемостьАдаптивный интерфейсМоделированиеОптимизация процессовИскусственный интеллектДашбордыПоддержка стандартовРолевое управлениеПрава доступаОблачная интеграцияПростота уставновкиИнтуитивный интерфейсМониторинг производительностиУправление ресурсамиАналитикаПоддержка платформАдаптивные настройкиКонфиденциальность данныхИнтегрированные решенияМониторинг электропотребленияУправление складомУправление персоналомАвтоматизация бизнесаERP оборудованиеОбщие документыВидеоконференцииЧаты командСовместное редактированиеУправление задачамиОбмен файламиКалендарь событийБронирование номеровУправление комнатамиОтслеживаниеСбор отзывовУправление активамиПланирование обслуживанияУправление запасамиУправление ресурсамиУправление финансамиМониторинг состояния активовАналитика и отчетностьУправление документами и договорами
Платформа цифрового здания класса АСУЗ / Building Management System (BMS). Предназначена для повышения прозрачности, эффективности и качества эксплуатации, оптимизации затрат, повышения лояльности и безопасности клиентов, цифровой трансформации всех процессов управления.
LSAvto PRO
LSAvto PRO – это комплексная экосистема управления дистрибуцией автомобилей и спецтехники. Она автоматизирует ключевые бизнес-процессы: от управления запасами и продажами до логистики и взаимоотношений с дилерской сетью, повышая эффективность и прозрачность на каждом этапе.
в реестре российского ПО
CRAFT:DESIGNER
CRAFT:DESIGNER
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемВизуализация данныхИнструменты управления проектамиАвтоматизация бизнеса
CRAFT: Designer — это платформа для быстрой разработки бизнес-приложений
Norbit SRM
Norbit SRM
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияВизуализация данныхАвтоматизация бизнеса
Norbit SRM: решение для автоматизации полного цикла закупок и управления взаимоотношениями с поставщиками. На базе low-code платформы BPMSoft 
Аналог для:
Coupa ,
SAP ARIBA ,
SAP SRM
в реестре российского ПО
iiko
iiko
Функции:
АналитикаИнструменты управления проектамиСистемная интеграцияАвтоматизацияМасштабируемостьОптимизация процессовУправление персоналомАвтоматизация бизнеса
Система автоматизации для кафе, баров, службы доставки и ресторанов
JESM
Платформа для контроля, мониторинга и тестирования систем автоматизации бизнес-процессов класса SimpleOne, ELMA365, BPMSoft, Atlassian Jira. ООО «Передовые системные решения» Продукты JESM отлично подходят для импортозамещения решений иностранных вендоров.
в реестре российского ПО
WS. Автомойка
WS. Автомойка
Функции:
АналитикаОтчетностьУправление обслуживаниемВизуализация данныхУчет затратУправление складомУправление персоналомАвтоматизация бизнесаУправление продажами
Программа для автомойки. Основная функциональность включает: открытие и закрытие смены, регистрация мойщиков, создание форм и заказов, поиск клиента, добавление скидок и услуг, оплат заказа. Также программа может вести финансовый учет, отчетность, расчет зарплаты сотрудников
в реестре российского ПО
WS. Фитнес
WS. Фитнес
Функции:
АналитикаОтчетностьУправление обслуживаниемУчет затратУправление персоналомАвтоматизация бизнесаУправление продажами
Программа позволяет контролировать информацию по клиентам, идентифицировать их по магнитной карте или штрих-коду, управлять типами абонементов с помощью гибких настроек.
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!
в реестре российского ПО
WS. Автопрокат
WS. Автопрокат
Функции:
АналитикаОтчетностьУправление обслуживаниемВизуализация данныхПланированиеМониторингОптимизация работыУправление складомАвтоматизация бизнесаУправление документациейУправление персоналом
Удобное управление арендой и бронированием сокращает время на поиск свободной машины. Учёт финансовых операций и контроль сотрудников. Отчёт по прибыли от автомобилей покажет все доходы, расходы и прибыль по каждому автомобилю за определенный период.
в реестре российского ПО
WS. Таксопарк
WS. Таксопарк
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияАвтоматизация бизнесаИнтеграция системУчет затратПринятие решенийУправление складомУправление персоналомАвтоматизация бизнесаУправление документацией
В программе можно вести отчетность, финансовый учет, рассылать SMS, добавлять комментарии, вести списки, записыват штрафы, тарифы, дополнительные услуги и так далее.
в реестре российского ПО
WS. Жалюзи
WS. Жалюзи
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемПланированиеУправление персоналомАвтоматизация бизнесаУправление продажамиУправление персоналом
В программе можно вести списки услуг, счетов, клиентов, поставщиков, работников и их заработной платы, а также городов и так далее. Ещё доступно оформление заказов и ведение финансового учёта. Есть возможность отслеживать склад и составлять отчёты по различным критериям.
в реестре российского ПО
WS. Автопарк
WS. Автопарк
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемCRM системаУправление предприятием
В программе можно вести списки локаций, счетов, собственников автомобилей, тарифов, дополнительных услуг, шаблонов документов, и пользователей программы. Основные функции включают в себя: главную форму; комментарии к аренде и ячейке; контекстное меню; аренду (создание, редактирование, закрытие); сервис (создание, редактирование), составление плана на день; уведомления; журналы; штрафы; осмотры; склады; техобслуживание и ремонт. Ещё в программе есть финансовый учёт и отчёты по разным категориям за месяц и период, а также возможность создания SMS рассылки.
в реестре российского ПО
WS. Гостиница
WS. Гостиница
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемУчет затратУправление персоналомАвтоматизация бизнесаУправление документациейУправление номерамиОтчеты о бронированияхУправление тарифамиУправление заселениемУправление выселениемУправление комнатамиОтслеживание
Программа удобна для работы гостиницы. Основные функции программы: список клиентов, аренды, бронирования, ремонта, и договоров; создание плана на день; ведение журнала удаленных аренд, бронирования, и ремонтов; запись уведомлений. Также можно вести финансовый учёт и составлять отчёты по различным показателям за определённый период и по месяцам.
в реестре российского ПО
WS. Типография
WS. Типография
Функции:
Автоматизация бизнесаУправление продажами
В программе можно создавать списки, вести отчетность складов, создавать новые заказы, а также управлять финансами. Программа предназначена для типографии и рекламного агенства
в реестре российского ПО
WS. Ветклиника
WS. Ветклиника
Функции:
АналитикаОтчетностьУправление обслуживаниемАвтоматизация бизнесаСбор данныхCRM системаСправочник оборудованияУправление складомАвтоматизация бизнесаУправление персоналом
В программе можно создавать списки владельцев, врачей, животных, лекарств, и услуг; вести учёт лекарств, а также формировать отчёты как по движению лекарств, так и по услугам.
в реестре российского ПО
WS. Спецтехника
WS. Спецтехника
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемCRM системаУправление предприятиемАвтоматизация бизнесаУправление персоналом
В программе можно вести отчётность по клиентам, аренде, и складу; вести финансовый учёт; рассчитывать зарплату сотрудников; создавать, а также настраивать SMS и Email рассылки; хранить список договоров; составлять план на день; и записывать задачи. Отчёты могут быть сформированы по различным показателям за определённый период и по месяцам.
в реестре российского ПО
WS. Автосервис
WS. Автосервис
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемАвтоматизация бизнесаCRM системаУправление предприятиемУправление складомУправление персоналомАвтоматизация бизнеса
В программе можно вести списки клиентов, автомобилей, цен, смен, и механиков. Основные функции включают открытие смены, регистрацию сотрудников, создание заказа и предзаказа. Есть возможность вести финансовый учёт, создавать отчёты по различным показателям, рассчитывать зарплату сотрудников и отслеживать пользователей программы.
в реестре российского ПО
WS. Клининг
WS. Клининг
Функции:
АналитикаОтчетностьСистемная интеграцияУправление обслуживаниемCRM системаУправление предприятиемСправочник оборудованияУправление складомУправление персоналомАвтоматизация бизнеса
В программе можно вести списки городов, причин отказов, бригад, клиентов, услуг, оборудования, расходных материалов, скидок и акций. Также есть функции создания заказа и калькулятора услуг. Программа отлично подходит для клининговых компаний.
в реестре российского ПО
WS. Шиномонтаж
WS. Шиномонтаж
Функции:
ОтчетностьУправление обслуживаниемАвтоматизация бизнесаCRM системаУправление предприятием
В программе можно вести отчётность по клиентам, автомобилям, ценам, и финансовому учёту. Отчёты могут быть подготовлены как за определённый период, так и по сменам. Программа подходит для хранения данных при работе в шиномонтаже.
CRM система для мебельной компании
CRM система для мебельной компании
Функции:
МногоканальностьОтчетностьУправление обслуживаниемВизуализация данныхМассовое обновление БДОблачный сервисИнтегрированные решенияАвтоматизация бизнеса
После глубокого анализа процессов и разработки решения мы разбили проект на несколько больших этапов: 1 – внедрение CRM в отдел продаж; 2 – внедрение системы на производство и склад (MES). Наиболее выгодным решением стала разработка на базе нашей системы для мебельных производств Agenda с использованием технологий TypeScript, React.js, Symfony, PostgreSQL.
Projectum
Projectum
Функции:
Облачный сервисИнструменты управления проектамиМониторингОтчетностьАвтоматизацияОптимизация процессовДашбордыКалендарь и напоминанияУправление задачамиТаск-трекерыУправление проектамиАналитика данныхУправление файламиАвтоматизация бизнесаУправление проектами
Projectum — инструмент для управления проектами, специально разработанный для гибких команд. Это платформа для совместной работы, позволяющая эффективно вести и контролировать программы и портфели проектов. Она идеально подходит для небольших и средних команд в таких сферах, как маркетинг, разработка, дизайн, запуск продуктов, производство, HR и образование.
Аналог для:
Jira ,
Atlassian Jira ,
Asana ,
Atlassian Trello ,
Trello ,
Zoho ,
Monday.com ,
Basecamp ,
Wrike
Онлайн сервис самообслуживания b2b-клиентов
Онлайн сервис самообслуживания b2b-клиентов
Функции:
МногоканальностьУправление обслуживаниемВизуализация данныхОблачный сервисИнтегрированные решенияУправление персоналомАвтоматизация бизнесаМногоканальное распространениеИнтеграция с другими системамиПоддержка многоязычности
b2b-платформа фокусируется на реальной экономии за счёт автоматизации рутинных процессов и значительного сокращения потребности в персонале для сопровождения b2b-продаж. Это весомый аргумент для предприятий, особенно в условиях высокой конкуренции, сложности с наймом новых сотрудников и стремления к оптимизации затрат
в реестре российского ПО
Bnovo PMS
Bnovo PMS
Функции:
ОтчетностьАвтоматизация бизнеса
Bnovo PMS - программное обеспечение предназначено для централизованного хранения и управления данными средства размещения. Система позволяет связывать,  а также автоматизировать внутреннюю и внешнюю деятельность средства размещения.
в реестре российского ПО
ВЭББАНКИР
ВЭББАНКИР
Функции:
АналитикаОтчетностьАвтоматизация бизнесаСбор данных
Система автоматизированного анализа и выдачи кредитов для физических лиц «ВЭББАНКИР» предназначена для оценки заявок на кредиты и займы. Она проверяет достоверность предоставленных данных и анализирует платежеспособность клиента с автоматической обработкой информации и принятием решений без вмешательства сотрудников банковской организации.

CRM представляет собой программную систему, которая помогает владельцам бизнеса легко отслеживать все коммуникации и развивать отношения со своими реальными и потенциальными клиентами. Системы управления взаимоотношениями с клиентами заменяет множество электронных таблиц, баз данных и приложений, которые многие компании используют для отслеживания данных клиентов. В результате повышается эффективность и управление.
CRM объединяет все данные от ваших потенциальных клиентов и клиентов в одном месте. Программа также объединяет все коммуникации (заполнение форм, звонки, электронные письма, текстовые сообщения и встречи), документы, предложения, покупки и задачи, связанные с каждым лидом и клиентом. Вся ваша команда может получить доступ к этим данным в нужный момент — чтобы закрыть продажу или предоставить отличный сервис.

Преимущества и возможности CRM-систем

  • Централизация данных: CRM позволяет хранить всю информацию о клиентах в одном месте, что облегчает доступ и управление этой информацией.
  • Улучшенное взаимодействие с клиентами: CRM программа помогает в поддержании персонализированных отношений с клиентами, отслеживании их предпочтений и истории взаимодействия.
  • Автоматизация процессов: Системы предоставляют инструменты для автоматизации рутинных операций, таких как отправка уведомлений, создание задач, а также маркетинговых кампаний.
  • Аналитика и отчетность: Программа позволяет анализировать данные о клиентах, продажах и маркетинговых кампаниях, что помогает принимать более обоснованные бизнес-решения.
  • Увеличение продаж: Благодаря лучшему управлению клиентским опытом и продажным процессом, CRM способствует увеличению конверсии и объема продаж.
  • Улучшенное обслуживание клиентов: инструмент помогает в быстром реагировании на запросы клиентов, учете их обращений и повышении уровня обслуживания.

В целом, CRM-системы играют важную роль в управлении клиентским опытом и являются необходимым инструментом для современных компаний, стремящихся к эффективному и продуктивному ведению бизнеса.