Единое рабочее пространство оператора OKTA «Desktop»

OKTA «Desktop» представляет собой универсальное рабочее место для операторов и супервизоров колл-центров, обладающее гибко настраиваемым интерфейсом и встроенным редактором скриптов. Особенности: удобный интерфейс, микросервисная архитектура, встроенные чаты, работа со скриптами, конструктор скриптов, дашборды со статистикой, гибкое конфигурирование дашбордов, масштабируемость и расширяемость.