Описание «Система ДИСКУРС»
Дискурс - это современная система автоматизации обработки обращений граждан и клиентских запросов, состоящая из четырех основных компонентов: автоматизированного процесса, панели управления (дашборда), Telegram-ботов.
Кто использует «Система ДИСКУРС»
- Государственные органы и госкорпорации, которым требуются российские решения КС3‑уровня.
- Банки, телеком‑операторы и энергохолдинги для внутренней связи и обмена служебными документами.
- Индустриальные компании и интеграторы, разворачивающие "Дискурс" в закрытых сегментах сети.
Преимущества «Система ДИСКУРС»
- Защищённые чаты, звонки и файлы — сквозное шифрование и выполнение 152‑ФЗ.
- Один клиент вместо нескольких сервисов: сообщения, видеосвязь и документы в едином окне.
- Развёртывание на собственных серверах — данные остаются внутри компании.
- Гибкие права доступа: пользователи видят только нужные каналы и файлы.
- Открытые API и боты позволяют быстро интегрировать "Дискурс" с существующими системами.
Функции «Система ДИСКУРС»
- Аналитика
- Отчетность
- Системная интеграция
- Инструменты управления проектами
- Системная интеграция
- Мониторинг
- Отчетность
- Автоматизация
- Адаптивный интерфейс
- Оптимизация процессов
- Дашборды
- Ролевое управление
- Интегрированные решения
- Информационная безопасность
- Управление персоналом
Характеристики «Система ДИСКУРС»
| Техническая поддержка | Email/HelpDesk |
| Стартовая стоимость | месячная подписка, Годовая подписка, по количеству пользователей |
| Обучение по продукту | Документация |
Скриншоты «Система ДИСКУРС»
Заменяет иностранные решения:
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!