Чтобы связаться с компанией, войдите или зарегистрируйтесь
О компании
Занимаемся внедрением цифровых решений для дистрибуции и производственных предприятий.
Создаем b2b направленные интернет-магазины, личные кабинеты и сервисы. Проводим интеграцию с учетными системами и внешними сервисами.
Направления деятельности:
- Разработка личных кабинетов и порталов
- Разработка e-commerce (интернет-магазины и b2b-площадки)
- Проектирование и дизайн интерфейсов
- Интеграция с учетными системами и сервисами
- Автоматизация процессов и подразделений
Решения, которые мы интегрируем:
- Интернет-магазины
- b2b портал дистрибьютора
- b2b портал дилера
- Личный кабинет оптового клиента
- Система администрирования обращений сотрудников
- Управление объектами недвижимости
- Электронная очередь
- Электронный оператор
- Сервисы логистики
9 лет на рынке
Технологии
Отрасли
Портфолио
В компании не было системы для работы менеджеров по продажам — они вели сделки с помощью Excel, блокнотов, стикеров на мониторах и бумажного журнала встреч. Спрашивали друг друга: какие квартиры проданы или в брони. Сверяли купленные/проданные объекты, и карандашом помечали в файле ячейки с проданными квартирами, вписывали даты, до какого числа стоят брони. Раз в несколько дней эту процедуру повторяли, чтобы обновить данные. Менеджеры тратили много времени на сбор данных и обсуждение проданных квартир, вместо работы с покупателями.
Клиент захотел оптимизировать процесс, сэкономить на рабочих часах, ускорить процесс. Он обратился в нам.
Результаты:
Руководитель отдела продаж получил инструмент контроля, теперь он в 2 клика может посмотреть графики продаж, конверсию по каждому менеджеру за любой период, всю работу менеджеров за день/неделю/месяц и сверить с целевыми показателями;
Система формирует отчёты в разрезе количества проданных, забронированных и свободных квартир, показывает динамику поступающих обращений, продаж по типам помещений и результативность каждого менеджера по продажам;
Возросло качество консультаций: менеджер может быстро дать клиенту исчерпывающую информацию о квартирах, их характеристиках и ценах во всех комплексах и не просить подождать, пока он «уточнит информацию».
Компания имеет большое количество дилеров и дистрибьюторов, а процесс заказа от начала до конца происходит вручную. Персональные цены и каталоги для каждого отдельного дилера и дистрибьютора еще больше усложняют работу с большим количеством заказов. Клиенты хаотичными способами запрашивают информацию (цены, наличие, остатки) по интересующим позициям, таким образом, на менеджеров по продажам и бухгалтерию ложится еще больше нагрузки.
Результаты:
Выполнено подключение дистрибьютеров к системе, увеличен объём продаж, за счет автоматизации процесса заключения сделок. Заказы принимаются в круглосуточном режиме;
Внедрена программа лояльности и модуль ценообразования. Клиенты замотивированы работать в личном кабинете;
Портал оптимизирован под нагрузку 20 000+ пользователей в месяц, масштабировать дилерскую сеть намного легче
Услуги
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!
Продукты компании
Онлайн сервис самообслуживания b2b-клиентов
Функции:
Многоканальность , Управление обслуживанием , Визуализация данных , Облачный сервис , Интегрированные решения , Управление персоналом , Автоматизация бизнеса , Многоканальное распространение , Интеграция с другими системами , Поддержка многоязычности
b2b-платформа фокусируется на реальной экономии за счёт автоматизации рутинных процессов и значительного сокращения потребности в персонале для сопровождения b2b-продаж. Это весомый аргумент для предприятий, особенно в условиях высокой конкуренции, сложности с наймом новых сотрудников и стремления к оптимизации затрат
