Descripción
La ampliación de la funcionalidad de los guiones de diálogo para BPMSoft permite controlar eficazmente las interacciones con los clientes proporcionando un acceso rápido a cualquier guión desde el panel de comunicación. Un guión de diálogo de calidad ayuda a aumentar las conversiones de llamadas. Los operadores siempre tendrán confianza en el diálogo y encontrarán fácilmente respuestas a cualquier pregunta utilizando la información de la base de conocimientos.
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